Gwarancja jakości to dobrowolne zobowiązanie gwaranta (np. wykonawcy) do zapewnienia odpowiedniej jakości świadczenia, złożone w umowie w sprawie zamówienia publicznego lub osobnym oświadczeniu. Jej podstawę prawną stanowią przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, a jej udzielenie i warunki mogą być wymogiem zamawiającego.
Gwarancja jakości, uregulowana w art. 577-581 Kodeksu cywilnego, stanowi dodatkowe, umowne źródło odpowiedzialności za wady przedmiotu zamówienia, niezależne od ustawowej rękojmi. W przeciwieństwie do rękojmi, która przysługuje zamawiającemu z mocy prawa, gwarancja ma charakter dobrowolny, jednak zamawiający może zobowiązać wykonawcę do jej udzielenia w warunkach zamówienia.
Zakres obowiązków gwaranta, takich jak naprawa, wymiana rzeczy, zwrot ceny lub świadczenie innych usług, oraz termin gwarancji są określone w oświadczeniu gwarancyjnym (np. w umowie lub dokumencie gwarancyjnym). W postępowaniach o udzielenie zamówienia publicznego, warunki gwarancji (np. wydłużony okres) mogą stanowić jedno z pozacenowych kryteriów oceny ofert, co pozwala premiować wykonawców oferujących korzystniejsze warunki zabezpieczające interesy zamawiającego.