Regulamin Serwisu ContractSpot

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z platformy ContractSpot dostępnej pod adresem https://app.contractspot.io oraz powiązanych stron internetowych (w tym https://contractspot.io) (łącznie: „Platforma”).

Platforma jest prowadzona przez CONTRACTSPOT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy Aleja Jana Pawła II 46A/37B, 01-001 Warszawa, Polska, wpisaną do KRS pod numerem 0001168678, NIP: 8551611318, REGON: 541554254 (dalej: „Usługodawca”, „my”).

Kontakt: alicja.ziemlinska@contractspot.io.

Korzystanie z Platformy oznacza akceptację Regulaminu.

Regulamin należy czytać łącznie z:

• OWU dotyczącymi Usług Płatnych: https://contractspot.io/pl/general-terms;
• Polityką Prywatności: https://contractspot.io/pl/privacy-policy;
• Klauzulą informacyjną RODO: https://contractspot.io/pl/gdpr-information-clauses.

2. Platforma wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B)

Platforma jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Osoba fizyczna zakładająca Konto lub korzystająca z Platformy w imieniu przedsiębiorcy oświadcza, że jest do tego uprawniona.

3. Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

• „Konto” – konto utworzone w Platformie dla Klienta oraz jego upoważnionych Użytkowników.
• „Klient” – przedsiębiorca korzystający z Platformy.
• „Użytkownik” – osoba fizyczna upoważniona przez Klienta do korzystania z Platformy w ramach Konta.
• „Treści Klienta” – dane, dokumenty, pliki i inne materiały przekazane do Platformy przez Klienta lub Użytkowników (w tym dokumentacja przetargowa), jak również parametry i polecenia wykorzystywane do wygenerowania wyników.
• „Wyniki (Outputs)” – rezultaty generowane przez Platformę, w tym podsumowania, analizy i rekomendacje tworzone na podstawie Treści Klienta.
• „Usługi Płatne” – plany i funkcje udostępniane odpłatnie (np. w modelu subskrypcyjnym).
• „OWU” – Ogólne Warunki Umowy, mające zastosowanie w szczególności do Usług Płatnych.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Platformy niezbędne są:

• urządzenie końcowe z aktualnym systemem operacyjnym,
• aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge),
• połączenie z internetem umożliwiające stabilne korzystanie z aplikacji webowych.

Korzystając z Platformy poza siecią firmową należy zadbać o bezpieczne połączenie oraz ochronę urządzeń (np. oprogramowanie antywirusowe i aktualizacje).

5. Konto i bezpieczeństwo

Klient ponosi odpowiedzialność za działania wykonywane w ramach Konta (w tym przez upoważnionych Użytkowników). Klient zobowiązuje się do zachowania poufności danych dostępowych oraz do korzystania z Platformy w sposób bezpieczny.

W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu lub incydentu bezpieczeństwa należy niezwłocznie poinformować Usługodawcę.

6. Zasady korzystania i zakazy

Platformy można używać wyłącznie zgodnie z prawem oraz postanowieniami Regulaminu.

W szczególności zakazane jest:

• korzystanie z Platformy w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich;
• wprowadzanie treści bez wymaganych praw/licencji lub treści bezprawnych;
• omijanie zabezpieczeń, uzyskiwanie dostępu do niepublicznych obszarów, zakłócanie działania Platformy (w tym poprzez przeciążanie, automatyczne pobieranie danych lub nadużywanie API);
• reverse engineering, dekompilacja lub próby pozyskania kodu źródłowego, modeli, promptów, wag, parametrów lub danych treningowych, o ile ograniczenie nie jest zakazane przez bezwzględnie obowiązujące przepisy;
• wykorzystywanie Platformy do stworzenia lub ulepszenia produktu konkurencyjnego lub do benchmarkingu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

7. Treści Klienta i Wyniki – prawa i licencja

Klient zachowuje prawa do Treści Klienta. Klient oświadcza, że posiada wszelkie niezbędne prawa do przekazania Treści Klienta do Platformy oraz że ich wykorzystanie zgodnie z Regulaminem nie narusza praw osób trzecich.

Klient udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na przechowywanie, utrwalanie, transmitowanie, zwielokrotnianie i przetwarzanie Treści Klienta wyłącznie w celu:

• świadczenia i utrzymania usług Platformy (w tym generowania Wyników);
• zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom oraz usuwania awarii;
• tworzenia kopii zapasowych i umożliwienia eksportu danych – o ile dostępne.

Klient może wykorzystywać Wyniki w celach wewnętrznych swojej działalności. Usługodawca nie rości praw własności do Treści Klienta.

8. Funkcje AI i Wyniki (ważne)

Platforma może wykorzystywać funkcje automatyczne i sztuczną inteligencję do generowania Wyników. Wyniki:

• mają charakter wyłącznie informacyjny i pomocniczy;
• mogą być niepełne, nieaktualne lub błędne;
• nie stanowią porady prawnej, finansowej, podatkowej ani innej profesjonalnej.

Klient ponosi odpowiedzialność za weryfikację Wyników przed podjęciem decyzji lub działań. Ze względu na charakter systemów AI Wyniki mogą być podobne do treści generowanych dla innych klientów.

9. Usługi Płatne i dokumenty powiązane

Usługi Płatne mogą być udostępniane w ramach Platformy (w tym z płatnościami realizowanymi przez Stripe lub innego dostawcę płatności).

W przypadku zamówienia Usług Płatnych zastosowanie mają dodatkowe postanowienia (w szczególności OWU i/lub umowa indywidualna). W razie sprzeczności Regulaminu z OWU w zakresie Usług Płatnych pierwszeństwo mają OWU.

10. Własność intelektualna

Platforma, w tym oprogramowanie, interfejsy, bazy danych i pozostałe elementy, są chronione prawem własności intelektualnej i przysługują Usługodawcy lub jego licencjodawcom. Poza ograniczonym prawem do korzystania z Platformy zgodnie z Regulaminem Klient nie nabywa żadnych praw do Platformy.

11. Zawieszenie i zakończenie korzystania

Klient może zaprzestać korzystania z Platformy w dowolnym momencie. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Platformy lub zakończyć świadczenie usług w ramach Konta, jeżeli ma uzasadnione podstawy, by uznać, że:

• doszło do naruszenia Regulaminu;
• korzystanie z Platformy zagraża bezpieczeństwu lub stabilności usług;
• jest to wymagane przez prawo.

12. Wyłączenia i ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Platforma jest udostępniana w modelu „as is” i „as available”. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego i wolnego od błędów działania.

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo łączna odpowiedzialność Usługodawcy wynikająca z korzystania z Platformy jest ograniczona do kwoty opłat zapłaconych przez Klienta za Platformę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące przyczyną odpowiedzialności. Jeżeli Klient nie poniósł opłat, łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty 1 000 PLN.

Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści, szkody pośrednie ani utratę danych, chyba że odpowiedzialności nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.

13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może aktualizować Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, bezpieczeństwo, zmiany funkcjonalności). O zmianach Klienci zostaną poinformowani w Platformie i/lub e‑mailem co najmniej 14 dni przed wejściem w życie zmian, chyba że zmiany muszą zostać wdrożone szybciej ze względów prawnych lub bezpieczeństwa.

14. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

W razie rozbieżności między wersjami językowymi pierwszeństwo ma wersja polska.

15. Reklamacje i kontakt

Reklamacje dotyczące działania Platformy można składać drogą elektroniczną na adres: alicja.ziemlinska@contractspot.io. Odpowiedź zostanie udzielona w rozsądnym terminie.